Política de Privacidade
Compromisso com a Privacidade
O Gnosis Chat ("nós", "nosso" ou "aplicativo") respeita a privacidade de seus usuários e tem o compromisso inegociável de proteger os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e as diretrizes de privacidade das plataformas Apple e Google.
Informações que Coletamos
Para proporcionar a experiência de pesquisa teológica e orquestração de Inteligência Artificial, coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados de Cadastro e Autenticação: Endereço de e-mail, nome de exibição e foto de perfil fornecidos via login seguro do Google, Apple ou e-mail.
- Mensagens e Consultas: As perguntas enviadas ao chat e as respostas geradas pelo assistente.
- Dados de Assinatura: Status do plano (Gratuito, Básico ou Premium) e identificadores de transação do Stripe ou lojas de aplicativos (Apple IAP / Google Play Billing). Nota: Nenhum dado de cartão de crédito é processado ou armazenado em nossos servidores.
- Registros Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo e versão do app, coletados estritamente para segurança, mitigação de abusos e diagnóstico de estabilidade.
Criptografia e Proteção de Dados
Adotamos os mais altos padrões de segurança para assegurar que suas conversas permaneçam confidenciais:
- Criptografia em Repouso: Todas as mensagens salvas em banco de dados passam por criptografia AES-256 derivada da identidade única do usuário.
- Criptografia em Trânsito: Todo o tráfego entre seu navegador/app e nossos servidores é protegido por protocolo HTTPS com TLS 1.3 obrigatório.
- Isolamento por RLS: Políticas de segurança a nível de linha (Row Level Security) garantem que nenhum usuário tenha acesso ao histórico de outro.
Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Permitir o login e sincronização de histórico entre múltiplos dispositivos.
- Executar a busca semântica no acervo literário gnóstico para responder às suas consultas.
- Gerenciar cotas de perguntas mensais e renovações de assinatura.
- Prestar suporte técnico aos usuários.
Não Comercialização de Dados
Nós NUNCA vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para empresas terceiras ou agências de publicidade. Suas mensagens não são utilizadas para treinamento de modelos de inteligência artificial públicos.
Exclusão de Dados e Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD e as diretrizes da Apple (Guideline 5.1.1(v)), você pode a qualquer momento:
- Solicitar o download e a portabilidade das suas conversas.
- Excluir sua conta e todo o histórico permanentemente através do próprio aplicativo ou enviando um e-mail para nossa equipe.
- Ao confirmar a exclusão, todos os seus dados são apagados de forma irreversível e definitiva.
Canal de Contato e Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos de titular ou tirar qualquer dúvida sobre a privacidade de seus dados, fale conosco:
📧 E-mail: contato@gnosischat.com (ou walterarbiol@gmail.com)
🌐 Website Oficial: https://gnosischat.com